出品代行の流れ
当社スタッフがお客様の代わりに出品登録。
オークションに関する業務は全てスマイルファクトリーが代行!
- 写真撮影
- 説明文作成
- 商品管理
- 質問への対応
- 再出品対応
- 落札者とのやり取り
- 入金確認
- 商品発送
- 評価記入
落札者と当社で取引連絡を交わし、入金確認後、梱包・発送します。
落札者への商品到着確認後、代金から手数料を差し引いた金額を、
お客様ご指定の口座へお振込みいたします。
※毎月末日締め、翌月10日前後に支払っております。(早め希望の方はお電話ください。)
※お振込手数料はお客様の負担となります。(一律250円)
【落札者なしの場合】
価格を下げて再出品(3ヶ月程度で売り切り)
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最終回も落札者なし
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お客様に返品
(商品を当店へ発送して受付された方は、送料着払いにて返品させていただきます)
※廃棄料金のかからないものでしたら処分もできます。